实习生培训考核试题
欢迎参加本次测试，考试时间（60分钟）
管理处/部门：
姓名：
岗位：
工号：
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填空题（2*15=30）
物业公司的全称是
物业公司的服务宗旨是
物业公司的内部刊物名称是
对员工指甲的要求，男士指甲长不超过指尖
对员工指甲的要求，女士指甲不超过指尖
关于休假申请，申请天数1天以内，至少提前几天申请？
关于休假申请，申请2天以上7天以下，至少提前几天申请？
关于休假申请，申请7天以上，至少提前几天申请？
物业公司员工服务热线电话是
《工匠精神》的五个元素有：
2016集团5大发展方向是：
您现在工作的管理处或部门全称是：
简答题（10*3=30）
哪些情况不能领取全勤奖？
锦日物业服务宗旨的含义有哪些？
请按您所在岗位，简述佩戴工牌的要求？（所在岗位、佩戴要求）
论述题（20*2=40）
良好的服务意识，有效的服务行为，能提升服务质量和客户满意度。请结合 “新员工拓展” 的内容，并 结合工作岗位、案例 ，阐述您将如何开展优质服务。
感谢您加入新世界这个大家庭，请结合 锦日物业服务宗旨、服务理念及新世界的特点 ，阐述您将如何做一名新世界人。
25题 | 被引用4次
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