网络购物调查表
欢迎参加本次答题
您平均多长时间在网上购物一次?
一周多次
一周一次
两周一次
每月一次
一年一次
无购买历史
清选出您最喜欢访问的购物网站
当当网
亚马逊
淘宝
京东网
凡客
唯品会
麦包包
梦芭莎
乐蜂网
尚品网
麦考林
红孩子
我买网
苏宁易购
其他
请选出您最喜欢的购物网站
当当网
亚马逊
淘宝
京东
凡客
唯品会
麦包包
梦芭莎
乐蜂网
尚品网
麦考林
红孩子
我买网
苏宁易购
其他
您多久去一次指定的交易平台?
任何时间都登录
每天一次
2-3天一次
每周一次
每周两次
每月一次
其他
您第一次网购至今有多久的时间?
1年以内
1-2年
2-3年
3-4年
4-5年
5年以上
您经常在网上购买什么?
服装
图书
旅游及相关服务(机票,火车票,酒店预订等)
计算机和数字相关产品
音频和视频产品
珠宝和化妆品
礼品
专业产品
电影票和其他文化活动
生活和体育用品
什么原因使您不愿意在网上购物?
| 不在意 | 比较在意 | 中等 | 重要 | 非常重要 |
不信任,怕上当受骗 | | | | | |
产品质量无法得到保证 | | | | | |
运送途中无法保证货物完整性 | | | | | |
担心网路平台支付的安全问题 | | | | | |
与实际不符 | | | | | |
售后服务无法得到保障 | | | | | |
没有这样的消费习惯 | | | | | |
不会网络购物,不知道如何在网上买东西 | | | | | |
什么原因使您在网上购物?
| 不在意 | 比较在意 | 中等 | 重要 | 非常重要 |
免费送货 | | | | | |
提供各种礼品和优惠券 | | | | | |
便宜的商品价格 | | | | | |
相应的售后服务 | | | | | |
朋友的推荐 | | | | | |
请选出您认为的网络购物比实体店购物的好处
| 不在意 | 比较在意 | 中等 | 重要 | 非常重要 |
网络购物省时省力 | | | | | |
互联网上的价格比实体店便宜 | | | | | |
产品在网上的选择种类更多 | | | | | |
产品更新换代更快 | | | | | |
选出您认为无法网上购物的原因
| 不在意 | 比较在意 | 中等 | 重要 | 非常重要 |
产品的质量无法得到明确的保障 | | | | | |
对于产品的描述十分的简介,无法详细的了解产品 | | | | | |
关键词太繁琐,很难在网上找到想要的产品 | | | | | |
花费时间太长(搜索,支付,运送货物) | | | | | |
如果买到了质量差的东西,无法投诉 | | | | | |
购物网站的导航太繁琐 | | | | | |
网站的实际价格不比实体店低 | | | | | |
缺乏实际购物的快感 | | | | | |
高额的快递费 | | | | | |
无售后服务 | | | | | |
很容易花高价钱购买低廉的产品 | | | | | |
运送途中丢失货物 | | | | | |
用户的个人信息遭到泄露 | | | | | |
您喜欢什么方式的网络购物付款?
支付宝支付
微信支付
网上银行
银联在线支付
财付通
邮政和银行转账
货到付款
分期付款
其他
请选出您的教育程度
高中毕业
本科毕业
硕士研究生毕业
硕士研究生以上
请指出您的月收入水平
低于2000元
2000-4000元
4000-6000元
6000-8000元
8000-10000元
10000-15000元
15000以上