知识生产必要性调查问卷

1.您所在的业务部门是？

2.请问您来京东多久了？

3.请问您对知识库的使用情况是？

4.请问您是否会关注知识库首页的知识更新情况？

5.请问您认为知识库所涵盖的知识是否全面？

6.请问您认为还需要在知识库中添加以下哪些知识类型？（多选）

7.当您有业务方面的疑问的时候，通常寻求帮助的途径是什么？

8.您是否有自己积累下来的解决业务的经验技巧？

9.当您在解决业务问题想到更加方便高效的解决方法时，您是否有进行经验分享？

10.您的经验知识传播的范围是？

11.您分享经验知识的途径是？