准业主满意度调查

感谢您选择中海地产物业,为了不断提升我们的服务水平,诚挚邀请您参加本次的满意度调查。您的满意是我们不断前进的动力!
您对本次购买的体验和中海提供的服务的总体满意度评价:
评价: ★ ★ ★ ★ ★
如果您有亲戚、朋友在考虑买房,您会向他们推荐中海地产的楼盘吗?
肯定会
可能会
说不好
可能不会
肯定不会
中海表现诚信,提供的信息全面、可靠性评价:
评价: ★ ★ ★ ★ ★
中海表现诚信,提供的信息全面、可靠方面不满意的有哪些方面:
未进行不利因素公示或者告知
沙盘、销售资料信息不齐全或不准确
样板间或交楼标准讲解不清晰或不准确
认购前未提示业主查看合同
其他,请注明:
购房、签约手续办理流程规范、方便快捷满意度评价:
评价: ★ ★ ★ ★ ★
购房、签约手续办理流程规范,方便快捷方面不满意的有哪些方面:
购房、签约手续繁琐,安排不合理、不方便
办理通知不及时
购房、签约注意事项提示不清晰、不全面
购房合同内容不合理或不全面
其他,请注明:
整个销售过程中,销售人员的整体表现评价:
评价: ★ ★ ★ ★ ★
销售人员的整体表现不满意的有哪些方面:
销售人员态度差
销售人员业务不熟练
销售人员更换频繁/交接不好
销售人员可能存在虚假承诺
其他,请注明:
签约后主动沟通与关怀的整体表现评价:
评价: ★ ★ ★ ★ ★
签约后主动沟通与关怀不满意的有哪些方面:
签约前后销售人员态度判若两人
未及时告知项目进展及小区的相关信息
未邀请或告知相关活动
其他,请注明:
您对我司销售服务及售后关怀有哪些意见、建议 ?
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11题 | 被引用12次

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