配件到店后使用移动设备签收的调查

感谢您参加本次问卷，本问卷大概需要您5分钟的时间。

本问卷中的经销商信息，我们将会做保密处理。

本问卷将会作为我们业务改善的参考，请您如实填写。

请问您所在的经销商代码（5位数字）是？

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请问您对DMS中现有查询发货/物流信息的功能，

很熟悉，且经常使用

知道系统可以查，但是不知道怎么查

不了解

订单提交后，您最想自助查询哪类信息

订单审核是否通过

订单是否从仓库发货

物流到哪儿了

预计什么时候送到

如果移动设备上可以查询物流查询，并可以直接签收，您觉得

有疑问，例如操作可能会变麻烦

有帮助，并且愿意使用

无所谓，对操作影响不大

如果移动设备上可以直接拍照上传到货时的照片，申请配件物流索赔，您觉得，

有疑问，例如操作可能会变麻烦

有帮助，并且愿意使用

无所谓，对操作影响不大

若使用手持设备签收，您认为那类设备更好用？

无线扫码枪

智能手机

平板电脑

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