请填写身份信息
姓名 ____________
工号 ____________
运单图片看不到了，在IT自助工具哪项功能里可以得到解决（ ）
网络状态自检
进入文件服务器
缓存清理功能
故障一键修复
最近电脑特别慢，哪项功能可以缓解电脑缓慢 （ ）
故障一键修复
缓存清理功能
网络状态自检
IT工程师通道
新电脑申请图打权限，营运需要电脑的MAC地址，从哪能看到？ （ ）
IT自助工具箱版本信息里
IT自助工具箱信息区
IT自助工具箱自助服务区
IT自助工具箱常见操作区
电脑提示密码马上就要过期了，去哪修改？（ ）
故障一键修复
ITSM报障系统
密码修改系统
缓存清理功能
点部部分系统突然打不开了，想知道哪里出了问题（ ）
网络状态自检
ITSM报障系统
故障一键修复
缓存清理功能
如何清理IE缓存（ ）
IE网页上右键清理缓存
打开IE按F5清理缓存
使用Internet选项下缓存清理功能
关闭网页就能清理缓存
“重置IE”功能在以下哪个功能选项当中 （ ）
Internet选项下的“安全”选项中
Internet选项下的“常规”选项中
Internet选项下的“内容”选项中
Internet选项下的“高级”选项中
以下哪一项是正确的查看IE版本方式 （ ）
在IE工具选项下“关于Internet Explorer(A)”里面看版本
在Internet选项当中看版本
在网页里右键就能看见版本
看网页图标名称上面写什么就是什么版本
IT自助工具清理缓存在哪个功能里面（ ）
故障一键修复
ITSM报障系统
顺丰网址导航
缓存清理功能
“Internet选项”功能在哪找（ ）
网页右上角小房子图标里面
网页右上角小齿轮图标里面
网页右上角五角星图标里面
网页右键选项里面