河南华星粉业集团电商化调查问卷

尊敬的先生/女士:       您好!        非常感谢参与我们的问卷调查!为更好地了解华星粉业的销售方式,从而研究面粉电商化如何更有效地满足各方的需求,特设计本问卷。对您提供的信息我们将严格保密,请您放心作答。非常感谢您的配合!        注:部分选择题答案采用打分法(0-5分),请根据实际情况合理判断并打分。
1.请问能否告知您的年龄段?
16岁以下
16-25岁
26-40岁
40-60岁
60岁以上
2.请分别按照您对实体店和网络购物的倾向/喜爱程度打分
实体商店 ★ ★ ★ ★ ★
网络商店 ★ ★ ★ ★ ★
3.您认为面粉通过电商销售的模式与传统实体店模式是何关系?
互利互存
互不相干
互相竞争
其他
4.您觉得面粉电商化的可行模式有哪些?
销售方的网站
销售方的手机软件
第三方电子商务平台(如淘宝)
微信公众号
微店
其他
5.您认为一家优秀的电商化平台应该具备什么?
店铺有优良的信誉
有优秀的客服随时回答
网店的装修
对于付款的说明
物品介绍是否详细
6.您认为网店给您印象最深的是什么?
店面装修
促销活动
客服态度
店家承诺
7.您最感兴趣的网店活动是?
包邮
打折
满减
优惠套餐
拍卖
其它
8.您喜欢的微信公众平台互动形式有哪些?
信息咨询
投诉建议
参与某类活动
在线互动
9.您觉得面粉销售电商化,他们的受益程度如何?
消费者 ★ ★ ★ ★ ★
网络电商平台 ★ ★ ★ ★ ★
面粉供应商 ★ ★ ★ ★ ★
面粉竞争对手 ★ ★ ★ ★ ★
实体店 ★ ★ ★ ★ ★
10.如果您是供应商/经销商,发展电商化对您的好处如何?
销量增长 ★ ★ ★ ★ ★
市场地位(话语权)上升 ★ ★ ★ ★ ★
知名度上升 ★ ★ ★ ★ ★
吸引客户 ★ ★ ★ ★ ★
11.如果您在电商平台上购买面粉最担心的问题是什么?
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11题 | 被引用0次

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