洛阳长城宽带用户满意度问卷调查

您是否是长宽用户？

您对长城宽带的总体评价？

您对所使用的网络质量问题的评价？

您使用的宽带时出现故障修复时间为？

您对现行的宽带资费总体评价是?

当您家的宽带出现故障，工作人员响应时间？

您报装宽带及安装宽带，工作人员响应时间？

你对业务咨询或办理人员的态度的评价。

你对投诉处理情况的满意度的评价。

您对长城宽带客服热线95079状况（如接通情况、服务态度、服务水平）的满意评价是:

您认为客户服务存在问题哪方面较突出（可多选）

如果我们对您进行回访，您希望以下列哪种方式进行（可多选）

您对长城宽带的意见和建议

您的姓名（*用于领奖时核对身份）

您的手机号码（*用于联系领奖）