医患沟通技巧试题

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基本信息
科室    ____________
姓名    ____________
1、沟通包括(   )和非语言沟通。
书面沟通
语言沟通
肢体沟通
电话沟通
2、医患关系是指医护人员在医疗护理过程中与患者建立起来的(   )。
人际关系
利益关系
朋友关系
法律关系
3、现代“生物——心理——社会医学模式”,使医患关系建立在“以(   )为中心”的基础之上,促进医患关系的平等,首先要加强医患之间的沟通。
医生
病人
利益
服务
4、医务人员在与患者及其家属沟通的时候,应该尽量站在(   )的立场上去考虑问题。
家属
医院
病人
医生
5、医务人员与患者进行沟通,一个重要的因素就是医务人员在沟通时所表现的(   )。
专业水平
态度
气质
情商
1、医患关系主要包括:(        )(多选题)
伦理道德关系
经济关系
法律关系
服务与被服务的关系
科学技术关系
2、“医患关系”的特点:(        )(多选题)
支持
互惠
宽容
巧妙的利用奖励
拒绝互惠
3、“医患关系”的发展趋势:(        )(多选题)
医患关系完全技术化
医患关系不断趋向市场化
医患关系不断明主化
医患关系逐渐利益化
医患关系日益法制化
为什么要加强医患沟通?(        )(多选题)
医学模式转变的需要
医患沟通是医患之间不可缺少的交流
医患沟通有助于患者疾病的诊断和治疗�
医患沟通可满足患者对医疗信息的需要
医患沟通有助于减少医疗纠纷��
怎样做到有效的医患沟通?(        )(多选题)
提高认识
转变观念
换位思考
增强互信
做一名患者信赖的医生,提供超值的医疗服务

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