商客经理业务知识测试

1.现行超牛卡套餐包含（）省内流量，最高可转（）分钟（）语音，若用户在省外打电话，在没超1000分钟的前提下，还是用省内流量转换的1000分钟；若超1000分钟或用户上网，按照（）元/M收费。

2.用户于3月份办理99元翼支付红包卡政策，每月可得（）元红包；如用户一直保持状态正常，可从（）月开始返还红包；如用户在6月份加装一条100M宽带，每月需再交（）元。

3.乐享4G 201610 99元套餐包含（）国内流量，（）省内流量，（）分钟国内语音，主副卡之间通话（）（共享套餐内语音/300分钟免费）。

4.用户需要购买一部价值2000元左右的智能机，且对乐享家199元套餐内容比较满意，可为用户推荐办理每月返还110元红包的政策，该政策在系统中的名称为（）；如果用户已有一部全网通手机，可为用户推荐办理每月返还80元红包的政策，该政策在系统中的名称为（）；上述两个政策是（）关系（互斥/叠加）。

5.用户办理翼支付红包业务，都必须为用户（）并且（），否则无法得到红包；翼支付红包为翼支付账户（）提现金额。

6.发展专线+4G融合业务时，专线必须受理（），其中，50M专线需受理（）档，包含（）元固移共享话费；专线与手机必须进行（）且纳（）壳子。

7.用户办理199元存费送机政策时，可预存（）元话费，免费得一部同等价值的智能机，预存的话费每月返还（）元，另外，每月还可得（）元翼支付明星机红包。

8.用户现为乐享4G 201407 99元套餐，加装一条20M宽带，现用户不更改套餐，仅加装天翼高清，实际收费（）元/月，宽带可免费提速至（）M。

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