九州泰隆用户满意度调查问卷

尊敬的九州泰隆用户: 

您好,感谢您对我们的信任和支持,选用我们的产品。为更好的完善服务机制,提高服务水平,我们恳切的邀请您参加九州泰隆用户满意度调查活动。希望您腾出宝贵的时间认真填写《九州泰隆用户满意度调查问卷》。我们将高度关注您的每一条意见,同时,您的回函问卷将参加九州泰隆每年一度的公开抽奖,为您寄送精美礼品。

个人信息(请您详细填写个人信息,以便给您邮寄奖品或纪念品)
您的姓名:    ____________
您的电话:    ____________
您的单位:    ____________
收件地址:    ____________
设备信息(请您认真填写设备信息,以便我们切实提高服务水平)
设备品牌:    ____________
设备型号:    ____________
购机时间:    ____________
使用频率:    ____________
您通过什么渠道了解到九州泰隆的?
朋友推荐
销售人员拜访
网络媒体
产品宣传册
综合产品、服务、宣传、价格等因素,您给九州泰隆的整体形象打多少分?
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在您心目中,九州泰隆的产品(性能、可靠性、价格、服务)优势突出吗?
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在您心目中,九州泰隆销售人员对您的接待或服务您满意吗?
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在您心目中,九州泰隆售后支持人员对您进行的售后服务/指导您满意吗?
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您认为九州泰隆销售代表今后需要改进的地方是?
语言沟通
售前售中服务
解决问题
业务能力
与同行相比,您认为九州泰隆的优势是?
人员管理
企业文化
售前售后服务
产品价格
产品质量
其他
与同行相比,您认为九州泰隆的不足是?
人员管理
企业文化
售前售后服务
产品价格
产品质量
其他

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