对于产品功能,您认为目前使用的后台,APP,微信号是否存在不实用的功能,是否欠缺必须的功能?
对于服务家提供的问题反馈渠道的看法?(微信群,邮箱,APP反馈)
对于服务家团队处理问题的有效性评价(是否反复处理)?
对于服务家产品推广的看法?
推广力度足够,目前效果较好
推广力度不足,效果较差
您有更好的看法
对于服务家制定的“线上报修率、平均处理时长、房产绑定率”等指标,您是否认为合理?
对于公司的服务家对接人(管理员)的评价
能较好的协助同事处理及反馈问题
未能完成应有的职责
不了解管理员的职责不好评价
对于服务家现状您认为亟需改进的方面
发展方向
产品风格
产品功能
考核方式
运维方式
推广方式