乳制品企业社会责任对顾客忠诚度的影响

您好！本人正在进行“乳制品企业社会责任对顾客忠诚影响”的课题研究，劳烦请您百忙之中填写问卷。该调查为匿名形式，答案没有对错之分，请按照您的真实感受填写即可。感谢您的支持！

1.您的性别

男

女

2.您的年龄

25 岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁以上

3.您的文化程度

高中及以下

专科

本科

研究生及以上

4.您每月的可支配收入

1000 元及以下

1001-2000元

2001-3000元

3001-4000元

4001-5000元

5000以上

请根据您对自己最熟悉或经常购买的乳制品企业在履行社会责任方面的了解填写下列问卷，并进行打分，分数越高说明您越看中某方面

打分题

5-3该公司重视环境的可持续发展 ★ ★ ★ ★ ★

5-2该公司关注社会弱势群体 ★ ★ ★ ★ ★

5-3该公司积极参与社会公益 ★ ★ ★ ★ ★

5-1该公司热心于慈善事业 ★ ★ ★ ★ ★

打分题

6-1在购买时看中产品的品牌 ★ ★ ★ ★ ★

6-2在购买时看中产品的质量 ★ ★ ★ ★ ★

6-3在购买时看中产品的价格 ★ ★ ★ ★ ★

6-4在购买时看中产品的外观 ★ ★ ★ ★ ★

请根据您对自己熟悉的乳制品品牌的消费体验与感受在下列问题中打分

打分题

7-3我会向亲朋好友或他人推荐这一品牌乳制品 ★ ★ ★ ★ ★

7-2如有需要，我会继续购买该品牌乳制品 ★ ★ ★ ★ ★

7-4我不会轻易更换这一乳制品品牌 ★ ★ ★ ★ ★

7-1该品牌是我购买乳制品的首选 ★ ★ ★ ★ ★

问卷到此结束，再次感谢您的支持！

10题 | 被引用2次

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