与收银有关的部门调查

欢迎参加本次答题
您所在的部门?
西餐
包厢
宴会
日餐
您的入职时间
1-6个月
6-12个月
1年以上
2年以上
您在平常客人结账过程中所遇到的客人的结账方式?
现金
刷卡
房客挂账
公司挂账
酒店餐券
储值卡
您在结账过程中收银员出错的情况多吗?
常见
偶尔
从未
 您所见的收银员出错情况?
机器故障
找零错误
刷卡错误
发票错误
您经历或认为的收银员解决问题的时间?
很短
5分钟以内
较长,5分钟以上
在出错后,您能与收银员配合好在较短的时间内解决客人的结账问题吗?
看情况
不太能
请您为收银员的服务质量评分,您会选哪项?
很满意
满意
一般
不满意
您认为收银员是否需要加快入账和结账速度吗?
需要
不需要
请您为收银组提出一些需要改进的意见和建议。
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