咏悦食府顾客满意度调查

您好!感谢您参加永辉超市生活广场店"咏悦食府"的顾客满意度调查问卷,"食府"于17年4月21日重装开业后,以一个全新的面貌迎接您的光顾,您的满意是我们最大的欣慰,您宝贵意见是我们不懈努力的指南; 5分钟,请您花5分钟帮我们完成此份调查,您的每一问题我们都会仔细研究予以改善,非常感谢!
1.您觉得餐厅的整体卫生情况如何?
非常满意
满意
一般
不满意
2.您觉得餐厅菜品的口味及分类如何?
可口,量足
可口,量少
一般,量足
一般,量少
3.您觉得餐厅的消费价格如何?
便宜
合适
偏贵
4.您觉得餐厅菜品的品种如何?
丰富,且菜品经常变化
丰富,但菜品变化少
一般,菜品经常变化
一般,菜品变化少
较少,但菜品经常变化
较少,菜品变化少
5.用餐时您关注对多的是?
营养搭配是否均衡
口味是否喜欢
分量是否足够
卫生情况是否符合标准
6.您觉得工作人员餐前准备是否充分,补菜是否及时?
餐前准备很充分,补菜很及时
餐前准备很充分,补菜不太及时
餐前准备不太充分,补菜很及时
餐前准备不太充分,补菜不太及
7.您对我们的产品/服务最满意的是什么?
产品质量
产品价格
用餐环境
门店位置
客户服务
8.您对我们的产品/服务最失望的是什么?
产品质量
产品价格
用餐环境
门店位置
客户服务
没有,各方面都很满意
9.您会向朋友推荐我们的餐厅吗?
不会
不确定
餐厅提供的菜品中,你最喜欢的荤菜,素菜分别是哪几道?
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餐厅提供的菜品中,你最不喜欢的荤菜,素菜分别是哪几道?
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您觉得还应合理增加哪些菜品?
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您希望我们在那些方面做出改进?(包括但不限于:菜品口味,分量;菜品的品种丰富程度;)
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请阐述你不满意的地方?(是否遇到过食品变质,菜中存在异物)
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您对我们还有什么建议?
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