您好,我们是广东食品药品职业学院的大二学生,现在在进行对屈臣氏客户满意度的调查,非常需要您的支持和帮助!麻烦您抽出宝贵的时间填写这份问卷,感谢您的配合。
您觉得店内商品的摆放符合您的挑选习惯?
满意,能容易找到所需商品
一般,找店员帮助就能找到
不满意,不易找到所需商品
你对屈臣氏提供的售后服务评价怎样?
满意,有保障
一般,不注意这些
不满意,没有有效保障
您对屈臣氏店员的服务态度是否满意?
满意,热情周到
一般,和普通店员一样
不满意,服务不周到
当您咨询某样产品性能时,员工们对产品的介绍,您是否满意?
您认为屈臣氏有需要改进的地方吗?
没有,很完美
需要改进局部不足之处
有,需要彻底改变