在国内微信营销中影响顾客参与意愿的因素

尊敬的女士/先生:   
您好!我是世纪大学的工商管理的研究生,感谢您在百忙之中抽出时间参与本调查。本次调查的目的在于了解您对微信营销方式的看法和感受。请您根据在微信使用过程中的真实体验,如实、客观的回答问卷中的问题。感谢您协助调研,您的参与对本研究是否顺利进行有着重要的影响。

说明:
        1. 问卷中有两个部分,请回答所有的问题。
        2. 对于每个问题,请根据您的观点和看法的认同程度在适当的方格内打勾。
        3. 请帮忙抽出5至10分钟的宝贵时间来完成本次调查。
        4. 本问卷的内容将严格保密,只用于学术目的。

本问卷所搜集的资料仅供本人论文研究适用,并承若对您填写的资料及个人资讯严格保密,请放心作答! 

请您对于本问卷关于国内微信营销中影响顾客参与意愿的因素,根据自己的实际情况,在认同的选项下打“∨”
1. 性别
2. 年龄
19岁及以下
20-29岁
30-39岁
40-49岁
50岁及以上
3. 职业
在职
学生
自由职业者
退休/家庭主妇
失业
其他
4. 教育背景
高中以下
高中
本科
研究生
博士
其他
5. 平均每月的可支配收入
2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-8000元
8001元及以上
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6. 我愿意通过微信购买商品
非常不赞同
不赞同
中立
赞同
非常赞同
7. 我愿意与卖家沟通互动
非常不赞同
不赞同
中立
赞同
非常赞同
8. 我愿意把微信营销推荐给亲朋好友
非常不赞同
不赞同
中立
赞同
非常赞同
9. 我愿意分享微信营销资讯
非常不赞同
不赞同
中立
赞同
非常赞同
10.  我会优先考虑从微信中购买
非常不赞同
不赞同
中立
赞同
非常赞同
11.  我愿意评论微信营销信息
非常不赞同
不赞同
中立
赞同
非常赞同
12.  企业公众号能与顾客保持良好的互动
非常不赞同
不赞同
中立
赞同
非常赞同
13.  及时获得商家的回复
非常不赞同
不赞同
中立
赞同
非常赞同
14.  商家的互动意识高,主动性强
非常不赞同
不赞同
中立
赞同
非常赞同
15.  良好的互动,增强我的购买欲望
非常不赞同
不赞同
中立
赞同
非常赞同
16.  客服积极地帮助我解决问题
非常不赞同
不赞同
中立
赞同
非常赞同
17.   商家耐心倾听我的服务要求
非常不赞同
不赞同
中立
赞同
非常赞同
18.  我信任朋友圈发布的产品资讯
非常不赞同
不赞同
中立
赞同
非常赞同
19.  我信任企业公众号发布的营销资讯
非常不赞同
不赞同
中立
赞同
非常赞同
20.  我信任朋友发布的营销资讯
非常不赞同
不赞同
中立
赞同
非常赞同
21.  微信营销资讯是真实的
非常不赞同
不赞同
中立
赞同
非常赞同
22.  产品资讯的发布者具有该产品的知识
非常不赞同
不赞同
中立
赞同
非常赞同
23.  我相信卖家能够维护顾客的利益
非常不赞同
不赞同
中立
赞同
非常赞同
24. 微信购物可以丰富生活
非常不赞同
不赞同
中立
赞同
非常赞同
25.  和商家互动很有乐趣
非常不赞同
不赞同
中立
赞同
非常赞同
26.  微信营销方式是新颖、吸引人的
非常不赞同
不赞同
中立
赞同
非常赞同
27.  商家发布的资讯非常幽默
非常不赞同
不赞同
中立
赞同
非常赞同
28.  我非常享受购物过程
非常不赞同
不赞同
中立
赞同
非常赞同
29. 抢红包的营销方式很有乐趣
非常不赞同
不赞同
中立
赞同
非常赞同
30.  我可以从微信中得到想要的产品的信息
非常不赞同
不赞同
中立
赞同
非常赞同
31.  微信能够降低我的信息搜索成本
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中立
赞同
非常赞同
32.  有助于我实时掌握产品信息
非常不赞同
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中立
赞同
非常赞同
33.  微信在我的生活过程中是有用的
非常不赞同
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中立
赞同
非常赞同
34.  微信可以让购物节省时间,更有效率
非常不赞同
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中立
赞同
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35.  产品价格低廉,性价比高
非常不赞同
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中立
赞同
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36.  使用微信很简单
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中立
赞同
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37.  微信购物的设计简单而易用
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中立
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38.  微信购物操作方便快捷
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中立
赞同
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39.  我很容易在微信上找到想要产品的信息
非常不赞同
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中立
赞同
非常赞同
40.  产品种类、订单确认、物流状态很容易查询
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中立
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41.  微信购物的支付问题对我而言方便易行
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中立
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