有没有纳闷过:明明是同一个产品,为什么有时候好卖,有时候卖不出去?
您能藉由客人携带的物品,猜想客人生活的环境,职业或兴趣爱好吗?
如果客人问到“为什么选择买你们品牌”,可以马上回答吗?
当客人问到“这个产品我买回去有什么作用”时,可以在30个字之内描述清楚吗?
觉得自己销售状态稳定,基本不会遇到瓶颈或者低迷的心态
你能就整家店的布置,商品摆放,规划自己的销售路径和行动吗?
你能根据客人的面部表情,来判断自己某句话的效果吗?
当常客来店的时候,你能观察出TA穿着神态方面的区别吗?
当你准备和逛进店的客人搭话时,是否有50%以上的客人能够答复你?(用实际的语言而非语气词)
假如向客人搭话第一次没有得到回复,你会尝试第二次吗?
你能根据客人的表情动作,判断客人“现在可以开口”的时机吗?
当客人问到商品的特征,有90%以上的情况可以马上回答吗?
当客人表示“价格比较贵”,你是否采取三种以上的说辞回应呢?
你会根据不同的客人,不同商品,采取不同的促单方式或者说辞吗?
对我们公司而言,是否能够说出三个以上理由“为什么需要常客”
在接待客户过程中,是否会表达“希望您能常常惠顾”这样的信息
“和你谈得真愉快”或者“你真了解我的需求”,客户是否经常向你这样表达呢?
哪怕是店里面有多位同事接触过客户,客户还是喜欢在微信上专门找你