2、您的年龄大概是（ 单选 ）
A：25岁以下
B：25-35岁
C:35-45岁
D：45岁以上
3、您的年收入大约是（单选 ）
A：5万元以下
B：5-10万元
C：10-20万元
D：20万元以上
4、您的学历是（ 单选 ）
A：高中以下
B：中专
C:大专
D：本科
E:本科以上
5、您的职业（ ）
A:学生
B:农民
C：事业单位职工
D：自由职业者
E：其他
7、对于证券交易所的地理位置，您对交通的满意程度（ ）
8、证券交易所的卫生，环境满意程度（ ）
A：很满意
B：较为满意，有些地方有待提升
C：不满意，需要整改
9、您满意证券交易所的服务吗？（ ）
A：很满意，能满足所有需求
B：较满意，还有一些不足
C:不满意
11、证券交易所提供理财建议的有效性（ ）
A：对我来说很有实用性
B：比较合理，能够接受
C：不能接受，没有效果
13、客户投诉，建议处理及时吗？（ ）
A：及时
B：不太及时
C：未处理过
D：没有投诉，建议过
14、办理业务的表格表述准确清晰吗？（ ）
A：很清晰
B：较为清晰，还有某些不懂的
C：完全不懂
15、该证券交易所的产品安全性您满意吗？（ ）
A：很安全，很满意
B：比较安全，还是担心有安全隐患
C：不安全
16、该证券交易所的产品收益能满足您的需要吗？( )
17您认为证券所的隐私保密度（ ）
A：保密度高，很相信证券所
B：保密度一般，没有泄密
C：保密度不怎么样，有泄密行为
D：保密极差，不愿意相信
18、对证券所业务处理的效率评价（ ）
A:很有效率，非常满意
B：比较有效率
C：一般般，效率不是很高
D：效率极低，不满意
19、证券所能满足您的投资需求吗（ ）
A：种类很多，完全满足我的需求
B：大致满足需求，较为满意
C：一般，有些需求不能满足
D：较差，不满意
20、证券所服务人员能向您全面介绍各种交易品种，及时介绍新品种吗（ ）
A:服务全面，非常满意
B：经常介绍，比较满意
C：偶尔介绍，不怎么满意
D：不介绍，不满意
21、证券所服务人员会根据您的情况，建议您参加一些具有针对性的培训吗？（ ）
A:会，并且对我有极大帮助
B:提到过，偶尔会去，有一定帮助
C:听说过，但没有采纳
D:没有人提供过建议
23、客户经理能坚持根据您的特点筛选信息，并及时通知您吗？（ ）
A：能，通知十分及时
B:大致上可以，不经常
C：偶尔有通知
D：从没有过
24、证券所的营业时间方便您办理业务吗？（ ）
A：对这个时间很满意，非常方便
B：这个时间还可以，比较方便
C：不怎么方便，有些冲突
D：很不满意，特别不方便