易仓科技产品功能培训调查表

     各位伙伴们,易仓产品课堂开课啦,为了更好的服务大家,让大家熟练操作系统,使系统真正成为企业的管家助手,特邀请各位填写此份问卷。

【采购员】在采购管理模块中需要进一步了解哪些功能

采购建议生成逻辑产品在对应的仓库补货不及时?应什么时候补?且要补多少?存在不知何时补货才是良机避免缺货,不知补多少才避免产品滞销等烦恼,结合系统的采购建议更完美的解决这些烦恼
采购单管理1、如何导出在途状态或者已完成状态下的采购数据?2、如何打印采购单,采购合同?3、如何更新实际到货时间,如何更新跟踪记录及添加备注?4、如何自定义设置采购跟单流?
采购异常处理流程1、收货来多来少的如何处理?2、质检异常的如何处理?
供应商KPI对应负责的供应商KPI情况如何查看?

【产品部】在产品管理模块中需要进一步了解哪些功能

产品资料管理1、如何查看处于什么销售状态下的SKU有哪些?2、如何批量更新产品的重量、尺寸、销售状态等属性?
新产品询价流程提交需开发产品的需求,且设置预期要得到的利润,计算出预估的采购成本,供分配的采购员参考进行询价

【仓库入库员】在入库管理模块中需要进一步了解哪些功能

入库流程1、如何快速定位当前要操作的入库单?2、如何清点到货数,并录入进系统? 打出实收的SKU条码数?3、如何批量质检?如何一个个SKU单独质检?4、如何入库上架?
PDA入库1、PDA如何操作收货针对自营海外仓?2、PDA如何操作上架?
入库-附加点1、如何查看还有多少在途,收货中的?以及预计近几天到达的?2、如何查看还有多少待质检的?多少还未上架的?3、不通过采购单来源,如何入库存进入系统?

【仓库出库员】在出库管理模块中需要进一步了解哪些功能

出货流程1、一票一件标准出库流程 2、一票多件标准出库流程 3、针对包装单一或渠道单一,可配置打包时直接签出4、针对爆款快速出库流程 5、针对仓库面积较大的,过滤通道拣货 6、针对有特殊备注单独拣货的)
出库新功能点 - 试运行1、针对固定的生成拣货单规则,设置拣货波次,自动生成拣货单2、pda无纸化拣货
出库-附加点1、地址面单如何重新打印?如何查看各拣货单的配货情况,比如配货中的还有哪些等?2、签出称重时,重量单位配置错了,如果更新实际签出重量?3、如何查看当天对应操作用户的配货量,签出量?

【仓管员】仓管员对于特殊情况的处理

异常处理拣货时出现拣空的情况,实际应该是缺货中的则需要处理此单,同时盘点对应SKU真实库存,避免后面订单一直重复异常
采购退换货处理针对质检异常,不良品换货,退货,销毁等的配合处理
拦截管理1、针对订单中途已拣货,未出库前由客服发起拦截换地址或者取消订单,配合完成拦截,放回库位上2、打包时发现选错渠道,由仓库主动发起拦截,通知到客服
退件管理1、针对买家退件,物流服务商退件,退回来的货,如何进行收货?2、如何查看哪些退件已收还未上架,或者还有哪些买家退件的还未收货?
盘点单管理如何按不同维度进行盘点?
调拨管理仓库与仓库之间库存的调拨
出库单管理1、如何良品换次品?2、如何良品换货?借领用等

【物流】在物流管理、头程管理模块中需要进一步了解哪些功能

运输方式设置运输方式维护中各字段属性的处理逻辑?
服务商账单物流费用账单与系统计算的如何对比?
头程管理1、如何发起发货计划?2、头程运费,关税如何分摊?

【销售运营】在订单管理、应用中心模块中需要进一步了解哪些功能

销售订单如何合并订单?如何拆分订单?如何更换订单地址?等
eBay、Amazon在线商品如何往平台上补货?改售价?
应用中心 - AmazonAmazon跟卖提醒,关键词排名,Review抓取,FBA赔偿,FBA退件
应用中心 -eBayItem转换率,eBay议价,eBay商品促销,eBay广告活动

【客服】在客服管理模块中需要进一步了解哪些功能

消息管理eBay,Amazon,速卖通邮件回复操作
RMA管理售后:退款,重复,退件如何创建?如何查看退款数据?重发数据?如何查看各店铺账号在某时间内的退款数,重发数?

【财务】在采购费用管理、报表统计模块中需要进一步了解哪些功能

费用管理应付、应收产生逻辑采购运费如何分摊到每个SKU成本上?
报表统计如何统计统计SKU在时间段内,对应平台、账号所产生订单的费用、成本、毛利、毛利率?如何知道某这店铺账号在月的总收入,总支出如何知道当前库存成本?等

除上述问题之外,您是否还有其它问题需要了解?

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