欧贝口腔满意度调查表

亲爱的顾客:  
       感谢您选择欧贝口腔,为提升我们的服务品质,欢迎广大顾客朋友对我们的服务质量进行监督,提出宝贵的意见和建议,您的满意是我们不懈的追求,我们将不断完善服务品质和水平,营造更好的医疗服务环境,占用您几分钟的时间填写这份问卷,以提供我们改进的方向。感谢您选择我们为您服务,有您的支持我们会做的更好。

       请您以10分制打分,最低1分,最高10分,如涉及到您未曾体验过的项目,请在“N/A”选项处点亮爱心。
一、您在就诊过程中,对接诊工作人员进行整体评价:
1、咨询人员服务态度:N/A ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
2、导诊人员服务态度:N/A ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
3、医生的服务态度:N/A ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
4、医生的诊断治疗水平:N/A ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
5、护理人员的操作技术:N/A ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
6、本院医疗条件、设备:N/A ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
7、您对本次治疗的效果:N/A ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
8、本院医疗跟踪服务:N/A ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
9、请您对医院进行整体评价:N/A ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
10、本次就诊流程便捷度:N/A ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
二、其它意见及建议
1、就诊过程中还有什么令您最不满意?    ____________
2、您认为本院最需要改善的地方是什么?    ____________

2题 | 被引用18次

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