Q1：您所在的证券公司调查过顾客对你们公司的服务质量的满意程度吗？如果调查过，他们满意吗？
[ A ] 没调查过
[ B ] 调查过，满意度小于50%
[ C ] 调查过，满意度介于50%和80%之间
[ D ] 调查过，满意度大于80%
Q2：公司基金或理财产品一般以哪种类型为主，或者是说哪种类型最畅销？
[ A ] 高风险高收益（股票型）
[ B ] 稳健性（指数型）
[ C ] 低风险低收益（债券型）
Q3：顾客一般进行何期的投资？
[ A ] 短期/速战速决
[ B ] 中期看好
[ C ] 长期投资
[ D ] 价值投资
Q4：您觉得上半年影响收益最大的因素是什么？
[ A ] 行业政策
[ B ] 经济环境
[ C ] 市场行情
[ D ] 操盘能力
Q5：怎么看下半年的行情？
[ A ] 上涨
[ B ] 震荡
[ C ] 下跌
Q6 :券商的收入通常是如何计算的？
[ A ] 通常计算营业收入及环比和净利润及环比
[ B ] 无需计算，有基本数据就够了
[ C ] 可以随意更改，券商满意即可
[ D ] 按照股市行情和上级指示随意更改
Q7：证券公司的季报数据大概是如何演算的？
[ A ] 主要按照加权平均法计算
[ B ] 直接加减数据得到
[ C ] 由决策者的心情决定
[ D ] 每一次都不一样
Q8：您考虑过您所在的公司是否存在管理机制方面的问题吗？
[ A ] 从没考虑过
[ B ] 考虑过，但是感觉问题不大
[ C ] 考虑过，但是还没想出改革的方法
[ D ] 考虑过，已有了初步的解决方法
Q9：证券公司的主要职能是什么？
[ A ] 证券公司在企业改制上市中的主要职责是设计筹划改制企业的股票上市
[ B ] 只是承销和保荐股票
[ C ] 使股票的走势脱离公司的状态持续上涨
[ D ] 帮助企业暗箱操作破坏其他公司的股市
Q10：贵公司业务类型？*多选题
[ A ] 证券承销业务
[ B ] 投资顾问
[ C ] 自营业务
[ D ] 证券资产管理
[ E ] 证券经纪业务
[ D ] 其它
Q11：您认为这个行业需要具备哪些素质和能力？*多选题
[ A ] 金融
[ B ] 证券
[ C ] 文字
[ D ] 电子商务
[E ] 感觉专业性强
[ F ] 全部都需要
[G ] 没有什么特别原因，随便选了一个
Q12：您觉得顾客在选择证券公司时最看重？*多选题
[ A ] 口碑好、知名度高
[ B ] 佣金低
[ C ] 促销活动多
[ D ] 诚信度高
[ E ] 感觉专业性强
[ F ] 营业厅多，方便
[ G ]没有什么特别原因，随便选了一个
Q13：您对你们证券公司的有哪项比较满意？ *多选题
[ A ] 地理位置
[ B ] 客流量
[ C ] 销售量
[ D ] 福利政策
Q14：贵公司融资一般采取哪些方式？*多选题
[ A ] 股权融资
[ B ] 债权融资
[ C ] 债券回购
[ D ] 短期资金拆借
[ E ] 长期贷款