2.您一到展厅就有人接待
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3.销售顾问主动了解您的需求
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4.您对销售顾问的专业水平满意程度
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5.销售顾问为您详细讲解了车辆的配置和功能的使用
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6.销售顾问是否介绍交车文件,如:保养手册,使用说明书等。
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7.销售顾问陪同您详细检查待交车辆,并得到您的确认。
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8.销售顾问在交车过程中礼貌,态度友好,热情。
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9.销售顾问陪同您详细检查待叫车辆,并得到您的确认。
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10.您对收银人员的服务态度满意程度。
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11.车辆选购过程您的整体满意程度
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12.如果邀约您来参加我们公司的活动,您对什么活动比较感兴趣呢?自驾游,爱车讲堂,亲子活动。采摘活动,或者推荐其他的活动。(多选)
12.如果有亲戚朋友准备购车,您是否愿意给您的销售顾问介绍?如果有请填写转介绍客户姓名,电话,成功购车后我们会有丰厚的礼品赠送。