基本信息填写
车主姓名 ____________
车型 ____________
车牌 ____________
这次保养前,4S店是否以电话/短信/微信/邮件等方式方法对您进行提醒?
服务顾问是否为您预估了本次保养/维修的费用和时间?
在保养/维修期间,您是否容易了解车辆的保养/维修进度?
保养/维修后,服务顾问是否主动邀请您验车,并展示保养维修旧件?
服务顾问是否主动就本次保养/维修的内容和费用构成进行逐一讲解?
服务顾问是否向您建议了您车辆下次保养时间,里程或维修项目?
根据这次所接受服务的体验感受,您是否会向您的亲戚或朋友推荐到我们4S店进行保养维修。
请问您对我们的服务还有其它的意见建议或者需要我们改进的地方吗?