马可波罗瓷砖客户满意度调查表

非常感谢您对马可波罗瓷砖的信赖和支持！您宝贵的意见和建议对我们至关重要，我们期待您在本次满意度调查表中，给予我们客观和真实的评价，这是对我们服务持续改进最好的鞭策和动力。

以下评价请您选择：

您对马可波罗瓷砖产品质量的总体评价

满意

一般

不满意

您对宝应马可波罗瓷砖团队服务的总体评价

满意

一般

不满意

在您的印象中对我们销售人员的服务有哪些不满

专业知识不熟

服务态度差

处理问题拖拉

承诺事情不兑现

出现乱收费现象

没有不满意

在您的印象中对我们设计师和售后人员的服务有哪些不满

专业知识不熟

服务态度差

处理问题拖拉

承诺事情不兑现

出现乱收费现象

没有不满意

您对我们所合作的加工厂有哪些不满

加工速度慢

加工出错频率高

加工砖未按标准打包破损多

没有不满意

在您的印象中对我们送货人员的服务有哪些不满

服务态度差

工作存在安全隐患

约定时间不兑现

未按标准收费

没有不满意

在您的印象中您对我们发货补货退货有哪些不满

发货未按照约定时间

补货未按照约定时间

退货未按照约定时间

没有不满意

在您的印象中您对我们哪个环节的服务人员不满意

店面负责人

销售人员

设计师

售后人员

送补货工人

没有不满意

请填写

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客户姓名： ____________

联系电话： ____________

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