运城瑞联长安汽车服务满意度调查问卷
您到店时,服务顾问是否及时在一分钟内接待您?
是
否
服务顾问是否完全解答您的疑问?
是
否
您对服务顾问接车过程及时高效性可以打几分?
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
您对服务顾问的主动服务性可以打几分?
10
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1
您对服务顾问的专业性可以打几分?
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2
1
服务中心是否为您提供预约服务?
是
否
服务中心是否在预估的时间内完工?
是
否
您对服务中心保养维修后提车方便快捷性可以打几分?
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1
服务中心保养价格是否透明?
是
否
您对服务顾问费用解释的清晰程度可以打几分?
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2
1
您的爱车是否一次维修或保养好?
是
否
服务中心是否为您提供了免费洗车服务?
是
否
您对服务中心维修或保养后的车况可以打几分?
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1
您对服务中心环境干净程度可以打几分?
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1
您对服务中心售后休息区设施舒适程度可以打几分?
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1
您对在服务中心的服务经历可以打几分?
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2
1
您的爱车过了保修期后,是否会再来我店保养?
是
否
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2
1
您的姓名:
____________
您的联系方式:
____________
请提出您宝贵的意见和建议:
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