家庭学习顾问满意度调查问卷

尊敬的家长：您好！欢迎您加入学而思，这里可以让孩子收获学习兴趣和知识。为了给您提供更好的服务，需要占用一些您宝贵的时间，对于在学而思的体验给予我们真实的反馈。期待您提出意见和建议，我们会积极优化。1分：不满意； 3分：一般； 5分：非常满意

1.在您注册信息后，有家庭学习顾问及时联系并帮助您

1分

3分

5分

2.家庭学习顾问有跟您沟通孩子学习情况，并了解孩子的学习习惯和需求

1分

3分

5分

3.根据孩子的综合情况，家庭学习顾问给学员做了系统的学习规划和建议

1分

3分

5分

4.家庭学习顾问是否为您提供了近期活动、政策、考试之类的信息

1分

3分

5分

5.家庭学习顾问是否为您提供专业的咨询且能及时解决您的问题

1分

3分

5分

6.家庭学习顾问的服务态度热情周到、有耐心、有责任心

1分

3分

5分

7.您对您的专属家庭学习顾问的整体体验和认可度

1分

3分

5分

8.做为学员家长，您对学而思的建议：

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感谢您的支持，您的建议是我们前进的动力！祝孩子们在学而思学业有成，祝您生活愉快！

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