3. 保养类黏性产品目前渗透率多少?(售前数量+售后数量/新车展厅本地销售)
≤30%
31%~50%
51%-70%
71%-100%
100
5. 保险类黏性产品目前渗透率多少?(售前数量+售后数量/新车展厅本地销售)
≤30%
31%~50%
51%-70%
71%-100%
100
6. 黏性产品渗透时机都有哪些?
新车交车时
首保回厂时
定保回厂时
流失招揽
客休区渗透
其它
7. 目前贵店如下招揽类型有那种在进行中?
保养类
保险事故车类
检测类
保修索赔类
召回类
流失激活类
养护类
美容类
客户关怀类
13. 目前贵店微信公众号关注客户数量
≤1000
1001-2000
2001-3000
3001-4000
4001-5000
5000
15. 贵店服务顾问与客户联络的手机号码是否为公司资产?
17. 贵店目前续保月均出单数量有多少?
≤50
51-100
101-150
151-200
201-300
300
18. 贵店目前保险是事故车产值占比多少?
≤40%
41%-45%
46%-50%
51%-60%
60%
19. 贵店目前保险公司推送修事故车信息是兼职负责还是专人专岗负责?
20. 贵店目前保险公司推送修事故车信息自店保单留修率水平有多少?
≤30%
31%-40%
41%-50%
51%-60%
61%-70%
71%-80%
81%-90%
90%以上
21. 贵店目前保险公司推送修事故车信息非自店保单留修率水平有多少?
≤30%
31%-40%
41%-50%
51%-60%
61%-70%
71%-80%
81%-90%
90%以上