吴川市人人合鞋业----顾客满意度调查问卷

尊敬的顾客：

您好！非常感谢您在百忙之中抽空时间填写我们的问卷。同时也非常感谢您对吴川市人人合鞋业的关注和大力支持！为了进一步了解、分析顾客对吴川市人人合鞋业的满意状况，我们开展顾客满意度调查活动，您任何有价值的意见和建议都是吴川市人人合鞋业的宝贵财富，激励我们不断改善提高，最终为您提供更优质更满意的服务。

1.您的姓名（按照下单名字填写）

____________

2.您的级别

无级别客户

初级客户

一级客户

二级客户

三级客户

四级客户

五级客户

不清楚

3.您一般从何种途径下单？

微信下单

QQ下单

电话下单

淘宝下单

阿里巴巴下单

4.您对客服的满意度！

	满意	一般	不满意
解决问题
服务态度
专业知识
总体

5.您下单的鞋子会存在问题吗？

有很大问题

有些小问题

没什么问题

6.您下单的鞋子会存在什么问题？

码数偏小或偏大

没按要求挑色挑码

变形，褪色

码数不齐、颜色不齐

其他

7.您选择人人合鞋业旗下的路路合货运吗？

是

否

8.您对路路合货运的满意度！

	满意	一般	不满意
物流速度
装车频率
司机态度
路路合总体

9.您还有对吴川市人人合鞋业的意见或建议吗？

____________

9题 | 被引用0次

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