宿州百佳母婴会所客户满意调查

尊敬的贵宾:  
    您好,感谢您对百佳妇产医院的帮助和支持,追求客户满意度是我院一贯的宗旨,为了给您提供更优质的服务,我们将占用你5分钟宝贵的时间,敬请您填写此调查表,我们会积极采纳您的宝贵建议和意见。
客人姓名
    ____________
整体与环境方面调查服务项目
非常不满意    不满意    一般    满意    非常满意
入住房间的硬体环境,您觉得 ★ ★ ★ ★ ★
对会所提供的各项生活服品,您觉得 ★ ★ ★ ★ ★
保洁人员对您提供的环境,您觉得 ★ ★ ★ ★ ★
服务品质方便调查服务项目
非常不满意    不满意    一般    满意    非常满意
医师对您本身的医疗照护方面,您觉得 ★ ★ ★ ★ ★
护理人员对您和宝宝护理方面照护,您觉得 ★ ★ ★ ★ ★
儿科医师对您宝贝的医疗照护,您觉得 ★ ★ ★ ★ ★
母婴护理师对您和宝宝提供的服务,您觉得 ★ ★ ★ ★ ★
您对会所提供的管家式服务,您觉得 ★ ★ ★ ★ ★
您对会所提供的产后美容服务,您觉得 ★ ★ ★ ★ ★
您对会所提供各类新妈妈课程,您觉得 ★ ★ ★ ★ ★
您对会所提供月子餐的服务方面,您觉得 ★ ★ ★ ★ ★
会所人员对您施以的产后健康宣教,您觉得 ★ ★ ★ ★ ★
服务人员满足您需求的及时性,您觉得 ★ ★ ★ ★ ★
综上考虑,您对我们医院总体评分(100分制)?
    ____________
整体来说,产后康复中心(月子会所)对您以家人的服务,您觉得?
非常不满意    不满意    一般    满意    非常满意
选项 ★ ★ ★ ★ ★
您会向亲友推荐我们医院吗?
不确定
不会
您在产后休养过程中最满意的人或事是:
    ____________
针对以上有不满意需要改进的部分,请告诉我们:
    ____________

8题 | 被引用6次

模板修改
使用此模板创建