货代企业客户需求调研

欢迎参加本次答题

您一般通过什么渠道接触到国际货运代理公司的？

网上查询

朋友介绍

其他

你认为货代企业如何才能可持续发展？

网络化

投资物流实体

实现国际化

竞争与合作

其他

在进出口货物时您更喜欢选择哪种运输方式?

海洋运输

铁路运输

航空运输

邮包运输

国际多式联运

在国际货代行业中，您最看中或者选择货代机构的标准是什么？

服务的质量和信誉

价格

公司的规模跟所在地

背景（与当地海关的关系或是否属于某个报关委员会）

运营时间（行业清关知识和报关经验）

其它

在对国际货运代理业务公司服务上您最关心的是哪些方面？

准时交货率

运输中的货损率

订货满足率

客户服务可靠性

仓储能力

运输配送能力

客户关系管理能力

其它

你认为货代在现代物流实物中应具备什么功能？

基本的流通环节：门到门运输、仓储、配送等

商务附加值：订货、结算、单证处理、财务服务等

劳务附加值：包装、分拨、加标签等

信息服务系统：流通信息和产品的市场信息反馈

系统控制系统：供应链的动态管理和控制

6题 | 被引用8次

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