25小时外卖市场调查问卷

亲爱的客户们：

为了给大家提供更好的外卖以及提高效率，我们制作了这张调查问卷，希望客户们如实填写，反映真实的情况，以便我们采取有效的措施，更好地改进我们会给你提供最好的服务。 (本次调查结果只做统计之用，绝不会透露的个人信息，请放心按实际情况作答，谢谢！)

1、你的性别是?

A 男

B 女

2、你的年龄是?

A 15-25

B 25-30

C 30-50

D 50以上

3、从事哪方面的职业？

A.上班族

B.自由工作者

C.公司职员

F 其他（可填写）

4、您住在石井镇上还是哪个村？

____________

以下为25小时外卖定制的系列问题调查，请您耐心选择，谢谢配合！

1. 你订过外卖吗？

A 订过

B 没有（请直接跳至第13题）

2. 你一周订外卖的次数是？

A 1-3次

B 4-5次

C 5次以上

3. 你一般订外卖的时间是？

A 中午

B晚上

C全天

D夜宵

F 其他（可填写）

4. 你一般订外卖的原因是？

A 方便省时

B 懒得出门吃

C 外卖比较美味价格也还好

D 误点，赶时间

E 天气影响外出

F 其他（可填写）

5. 你对外卖的那些方面最在乎？

A 味道

B 价格

C 送达时间

D 卫生情况

E 饭菜分量

F 工作人员的态度

G其他(可填写）

6. 你通常选择的外卖价格为？

A 15-20元

B 20-30元

C 30-40元

D50元以上

7. 你能接受的外卖等待时间是？

A10—30分钟

B30—60分钟

C一小时以上

D不耽误其他事情都可以接受

8. 你在石井有用25小时外卖？

A 有

B 没有

C 用其他外卖

D 不知道25小时外卖

9. 你愿意采取的订外卖方式是？

A 电话

B QQ， MSN等聊天工具

C 微信

D 网站

E 他人代订

10. 你认为25小时外卖的外卖服务怎么样？

A 非常满意

B 满意

C 一般

D 不满意

11. 你觉得25小时外卖的合作商家需要改进的是？

A 降低价格

B 份量多点

C 进一步改善卫生情况

D 进一步改善口味

F 增加甜点、饮料等其他外卖服务

12. 假如你选择一家外卖店时，下列各项在你心中哪个最重要?

A饭菜的质量与口味

B送达的快慢

C价格的高低

D工作人员的服务态度

13.你从不订外卖的原因是？

A 不卫生

B 饭菜不好

C 污染环境

D 麻烦

E 送餐速度太慢了

F 价格有点贵

G 没有原因

18题 | 被引用0次

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