对中老年用户使用智能手机的体验的调查

您好,希望您能抽5分钟的时间来完成这个问卷,感谢您的参与~
您的年龄?
A.40-50岁
B.50-60岁
C.60-70岁
D.70岁以上
您一天当中使用手机的时间大约是几个小时?
A.少于2个小时
B.2-4个小时
C.4-6个小时
D.多于6个小时
您使用手机的类型是?
A.不用手机
B.用按键手机
C.用1000元以下的触屏手机
D.用1000元以上的触屏手机
如果第3题选A,您不使用手机的原因是?
A.跟孩子住在一起,有需要时使用孩子的手机
B.家中有固话,对手机上其他功能没有太多需求
C.试过但不会用
D.其他
如果第3题选B,您不选择触屏手机的理由是?
A.太贵
B.操作上不习惯
C.功能太多,害怕点错出问题
D.其他
如果第3题选触屏手机,您最常用的应用有哪些?
    ____________
在下载一个新应用后,您常感到不便的是?
A.要注册账号密码,怕自己忘记
B.界面信息太多,眼花缭乱
C.提示的功能操作太多记不住
D.小红点很讨厌
E.不理解图标的含义
F.图标和字都太小,辨认吃力
G.其他___________
在慢慢熟悉一个应用的过程中,您常感到不便的瞬间有?
A.想找的图标太不明显,总是要找很久
B.不理解部分功能选项的意思
C.操作之后界面没有反馈或没有得到理想中的反馈
D.不小心误操作进入了一个新界面不知道如何退回
E.不小心误操作产生了某个效果不知道如何取消
F.其他___________
您认为造成这些不便的情况的原因是?
A.自己的问题,跟不上时代了
B.这本来就是年轻人用的东西
C.设计者的问题,他们考虑不周全
D.科技发展太快,慢慢学就会用了嘛
在遇到这些不便的情况,你一般如何解决?
A.寻求同龄人的帮助,大家互相交流
B.寻求子女的帮助
C.自己摸索
D.上网查找,寻找答案
F.不太在意,大不了不用这个功能
哪种解决方式于您而言最有效?
A.寻求同龄人的帮助,大家互相交流
B.寻求子女的帮助
C.自己摸索
D.上网查找,寻找答案
F.不太在意,大不了不用这个功能
您会自己摸索一些新功能或者新应用吗?
A.不会,现在常用的已经够用了,时间还要用来做别的事情。
B.会,有些功能很有用的,探索的功能也很有趣
C.如果身边的朋友都在用或者都推荐,我就去下一个

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