关于校园网满意程度的调查问卷
欢迎参加本次答题
1.所在院系
____________
2.性别
男
女
3.你是否在使用校园网?
是
否
4.你使用的校园网是哪个运营商代理的?
移动
联通
电信
5.你选择该运营商是主动选择的吗?
是
否
6.你使用的校园网价位是多少?
49元每月
59元每月
69元每月
7.你觉得运营商收费合理吗?
合理
不合理
8.你理想的价位是多少?
____________
9.你对校园网使用的满意吗?
满意(请做10-11题)
不满意(请做12-18题)
10.对校园网满意的原因
网速
稳定性
价格
售后服务
其他
11.假如可以,你希望该运营商什么方面该做的更好?
网速
稳定性
价格
售后服务
其他
12.你觉得校园网存在的问题是什么?
网速慢
稳定性差
价格过高
售后服务差
其他
13.是否对校园网提出过意见或者投诉?
是
否
14.提出意见或者投诉时,运营商态度如何?
及时做出相应的处理
没有理会
爱理不理的
15.运营商有没有解决问题?
有
没有
16.运营商解决问题的速度如何?
半天之内
一天
拖很久
17.如果条件允许,你是否会选择其他运营商?
是
否
18.你希望哪家运营商入驻校园?
移动
联通
电信
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