ONLY VIVA调研问卷

尊敬的ONLY VIVA会员，您好！

为了能够查找我们工作中的不足，能够持续给您提供更优质的会员服务，特邀请您参与我们的问卷调研，感谢您对我们服务提升工作的大力支持！

完成全部调研问题大概需要5-7分钟。

感谢您参与此次调查，每位参与调研的朋友将有机会获得我们送出的礼品一份。

性别

帅哥

美女

您所在的城市是

省份

城市

区/县

您的年龄是

18-25岁

26-30岁

31-35岁

36-45岁

46岁以上

您开始健身的时间是

2014年之前

2014年

2015年

2016年

2017年

您加入欧力维亚健身会员的时间

2016年

2017年

您是否在欧力维亚健身购买过私教课程

有购买

未购买

通过何种途径认识欧力维亚健身

朋友介绍

市场宣传活动

欧力维亚健身地推人员拉访

户外广告、招牌

网络/公众号

其他

选择健身房时您更在意它的哪些方面

健身房品牌大，有保障

会员卡价格

课程设置

私教服务

会员整体服务

会所位置近，健身方便

健身房规模大，设施齐全

会所环境

设备器材的品牌和品质

沐浴等设施

停车方便

会所工作人员的颜值高低

其他

来欧力维亚健身的目的

保持健康

增肌/塑型

减肥

专业技能训练

心肺功能

放松减压

社交

其他

目前是否已达成目的或取得一定改善

达到了来健身馆的目的

有一定改善

基本无改善

对欧力维亚健身会所满意度

浴室 ★ ★ ★ ★ ★

教练 ★ ★ ★ ★ ★

课程 ★ ★ ★ ★ ★

器材 ★ ★ ★ ★ ★

服务 ★ ★ ★ ★ ★

您最喜欢上的团操课程

瑜伽

爵士舞

杠铃操

动感单车

健美操

踏板操

肚皮舞

搏击操

拉丁舞

您期望还能增加哪些课程

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欧力维亚健身的硬件及设备评分

很满意

比较满意

一般

不满意

您在健身中遇到什么问题？

课程时间安排

强制推销

教练指导

对具体健身不够理解

现阶段您需要的专业指导服务是

一对一私教服务

针对我身体综合情况的科学健身计划

阶级性的身体指标检测

健身器材的使用指导

其他

若您的健身卡到期后您是否会继续续卡

肯定会

可能会

不会

您可能会因为哪些原因而考虑不继续在此店锻炼

没有时间来锻炼

会员费性价比不高

私教课程价格贵

会所位置不便

会所环境不佳

在健身房锻炼无法达到预期效果

团课课程不合适

教练不够专业

熟悉的会籍销售或教练离职或调岗

会所服务意识不足

其他

若有可能，您希望欧力维亚健身能够为您提供哪些增值服务

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您是否会考虑介绍朋友到欧力维亚健身

会

不会

您对欧力维亚健身的建议

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感谢您参与此次调查，每位参与调研的朋友将有机会获得我们送出的礼品一份。

为了方便联系您，请您在下栏填写您的会员卡号。

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22题 | 被引用1次

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