百事特贵宾休息室旅客满意度调查表

感谢您一如既往对百事特工作的支持与配合，我们深感荣幸，为了不断地提高我公司的服务质量，为您提供更加舒适、温馨的服务，在此打扰您一下，请根据我公司的各项服务情况，填写以下栏目。

您对百事特工作人员的评价？

微笑服务 ★ ★ ★ ★ ★

工作态度 ★ ★ ★ ★ ★

沟通能力 ★ ★ ★ ★ ★

妆容得体 ★ ★ ★ ★ ★

您对百事特服务项目的评价？

为您开关车门、提拿行李 ★ ★ ★ ★ ★

为您办理乘机手续、行李托运 ★ ★ ★ ★ ★

引领您进厅休息等候 ★ ★ ★ ★ ★

妥善保管您的身份证照 ★ ★ ★ ★ ★

为您提供茶水（果汁、咖啡等） ★ ★ ★ ★ ★

告知您所乘航班的动态信息 ★ ★ ★ ★ ★

尽力做到您的所需 ★ ★ ★ ★ ★

在时间充足的情况下，为您提供点餐服务 ★ ★ ★ ★ ★

当您登机/到达时，工作人员亲自到登机口接送，带给你宾至如归的感受 ★ ★ ★ ★ ★

您对百事特贵宾休息厅的评价？

清洁度 ★ ★ ★ ★ ★

舒适度 ★ ★ ★ ★ ★

整洁度 ★ ★ ★ ★ ★

您不满意的地方？

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其他的建议及意见？

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手机号码

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