您好!我是15经管的一名学生,现在我正在做一个关于中国建设银行客户意见的调查。此次调查的目的是为了让中国建设银行有更好的未来发展。本次调查采用匿名形式,请您根据自己的真实情况如实填写,谢谢合作!
您每月的生活费是多少
1000以下
1000-1500
1501-2000
2000以上
您经常使用建设银行卡的哪些功能?
刷卡消费
存取款
交费(学费、生活缴费)
转账
其他
对于建设银行的服务质量内容,哪些您比较看重
环境人性化
服务热情
理财产品丰富
网点多
自助银行比较方便
网上银行安全系数高
其他
当您对建设银行的服务满意时,是否会推荐身边的人去?
你认为建设银行服务中有哪些需要解决的问题?
服务窗口少,人多排队时间长
营业网点少,存取款不方便
员工态度不好
员工办事效率低
自助设备容易出问题
办卡费,异地,跨行转账手续费过高
您对常用的银行卡满意的地方是()
存取款简易,网点多
服务态度好,办事效率高
费用合理
网上银行功能完善
其他