IPTV网络使用感知问卷
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您的电视是否使用电信IPTV机顶盒?
是
否
您申请升级IPTV途径?
客户经理通知申请
到营业厅申请
拨打10000号申请
其他
您家哪些位置使用电信IPTV机顶盒呢?
客厅
餐厅
房间
其他
您订购过IPTV影视类收费增值产品吗?
没有
有
那种优惠方式会让您订购我们的VIP增值产品?
电信积分兑换
包年优惠
小包主题促销活动(打包10-20部热映影片)
不订购,不需要
根据您对电信IPTV使用体验,您对电信IPTV下列方面满意度评价如何?1分代表非常不满意,10分代表非常满意,分数越高代表满意度越高
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
节目内容丰富程度
节目的更新速度
操作的简便和快捷性
VIP会员资费合理程度
点播功能操作性、使用性
回看功能操作性、使用性
电视直播频道数量
图像质量的稳定性
用户界面设计和编排
您有什么意见、建议?
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