集团酒店调查问卷

您是通过什么方式知道我们酒店的？

您认为酒店的接待计划是否周密？

您对酒店接待期间的沟通是否满意？

您对客房员工服务的态度是否满意？

您对酒店员工服务的主动性、服务效率是否满意？

您对酒店整体服务水准的一致性是否满意？

酒店对特殊、突发、临时调整的要求是否提供有效的跟踪服务？

您对酒店所营造的整体氛围是否满意？

您对入住登记服务及离店结账服务是否满意？

您在酒店的花费是否物有所值？

您是否愿意再次入住该酒店？

您是否愿意向其他人推荐该酒店？

除此之外，您对酒店的服务还有什么要求？您还有什么意见或者建议？