坐便器安装满意度调查
尊敬的先生/女士:
您好!我们之前为您安装了坐便器,现需要做一份回访,十分感谢您抽出宝贵的时间填写这份问卷,您的每一次选择,都对我们弥足珍贵!
1.师傅在安装前是否主动与您电话联系预约安装时间
是
否
2.师傅是在您购买产品多长时间内与您电话联系预约的
1天之内
1-2天
3天
3天以上
3.您觉得师傅与您联系是否及时
是
否
4.预约的上门时间,是否是您希望的安装时间
是
否
5.师傅上门当天是否再次与您确认安装时间
是
否
6.师傅是否在预约时间内准时到达
是
否
7.师傅进门是否穿鞋套
是
否
不需要穿鞋套
8.师傅是否向您收取以下费用(多选)
玻璃胶
层高费
打孔费
上门费
拆旧费
串珠费
其他
无
9.师傅安装完成后是否提醒您检查安装质量
是
否
10.师傅的安装技能您是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
不在现场
11.师傅的服务态度您是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
不在现场
12.您期待享受什么类型的安装服务(多选)
及时
专业
贴心
售后无忧
其他
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