尊敬的女士/先生:本人为上海商学院酒店管理学院本科生,为论文课题之需麻烦您回答以下几个小问题,感谢您的支持!
您的年龄在
18岁以下
19-25岁
26-40岁
41-60岁
60岁以上
您的月收入为
3000元以下
3001-5000元
5001-10000
10000元以上
您最常在杏花楼购买的产品是什么?
招牌粤菜
特色点心
熟食
休闲零食
青团
月饼
节日礼盒
其他
您认为杏花楼最吸引您的地方在于
文化底蕴
历史悠久
价格实惠
品质保障
用料考究
安全放心
食品品种及口味
服务态度
餐厅氛围
品牌知名
其他
您认为杏花楼和其他餐饮品牌相比,优势在哪里
文化底蕴
历史悠久
价格实惠
品质保障
用料考究
安全放心
食品品种及口味
服务态度
餐厅氛围
品牌知名
其他
您认为杏花楼还有哪些方面需要改善
文化氛围
价格偏高
品质
用料
食品安全
食品品种及口味
服务态度
缺乏创新
餐厅环境
品牌宣传
其他
有外地/外国的朋友来上海,您会向他/她推荐杏花楼吗?
您选择这家老字号餐厅的原因是
离家/单位近
历史悠久
品牌知名
有怀旧情怀
食品美味
安全放心
质量保障
服务态度
餐厅氛围
价格实惠
其他