你觉得家政服务存在哪些问题?
工作生活节奏的加快和社会老龄化程度加深,导致人们对家政服务的需求越来越多,也为家政服务行业的发展创造了很大空间。不过,目前家政服务行业问题多发,价格也越来越高。你用过家政服务吗?你觉得家政服务存在哪些问题?一起来说说吧。
你用过家政服务吗?
用过
没有
你遇到过的家政服务人员职业素养如何?
职业素养高
职业素养一般
职业素养低
你遇到过的家政服务人员工资高吗?
比自己工资高很多
与自己工资不相上下
是自己工资的三分之二
是自己工资的一半
比自己工资低很多
不清楚
你认为目前家政行业存在什么问题?
从业人员数量不足
服务人员素质参差不齐
从业者水平与工资不匹配
从业人员资质证件真假难辨
一些家政公司管理不正规
机构、从业者和消费者之间纠纷频发
其他
你认为家政服务行业问题多发的原因是什么?
缺乏有效的行业监督约束机制
没有统一明确的主管部门
家政市场整体管理不规范
家政企业内部管理不到位
目前以中介制为主,难形成员工制、品牌化、规模化经营
服务机构、从业人员、消费者三方权益未能得到有效维护
其他
你希望如何引导和规范家政行业健康发展?
加强家政服务人员资格审核
开展家政行业调研
制定统一的行业标准
提高家政服务从业者的社会地位
尽快建立家政服务人员档案数据库
其他
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