“天天快递”物流运作调查
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您的性别是?
男
女
您的年龄是?
18岁及以下
19-28岁
29-39岁
40岁以上
你是什么职业?
学生
宝妈
上班族
淘宝卖家
其他
请问您收到过天天快递吗?
没有
有
请问您对天天快递的服务满意吗?
不满意
一般
很满意
您寄件会选择天天快递吗?
会
不会
请问您了解天天快递吗?
非常了解
了解
听说过
您选择天天快递的原因是什么?
价格实惠
快递员服务好
填写快递单方便
其他
天天快递处理问题的结果满意吗?
满意
一般
不满意
您觉得天天快递的物流速度怎么样?
很快
还行
慢
您觉得天天快递最大的优势是什么?
价格实惠
服务好
物流快
天天快递有没有遇到令您不愉快的事情?
包裹拆开
包裹破损
服务态度差
包裹丢失
没有
您对天天快递有什么要求
降低价格
改善服务态度
提高速度
其他
您会再次选择天天快递吗?
会
不会
应该会
您是否会会介绍给您的朋友了解该快递公司?
会
不会
应该会
天天快递给您的印象怎么样?
很好
一般
较差
您投诉过天天快递吗?
投诉过
还没有投诉过
您对天天快递有什么好一些的建议吗?
____________
您觉得天天快递收费标准合理吗?
____________
您觉得天天快递应该改善那一些地方?
____________
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