数字图书馆使用情况满意度调查

同学您好:    
     本问卷用于贵州财经大学学生对于学校数字图书馆使用的满意度调查(数字图书馆数是以知识概念引导的方式,将文字、图像、声音等数字化信息,通过互联网传输,从而做到信息资源共享)。本次调查仅为毕业论文使用,所有数据只用于统计分析,请您放心填写。非常感谢您的支持与配合! 
第一部分:个人信息
1.你的性别是?
2.你的年级是?
大一
大二
大三
大四
第二部分:数字图书馆使用情况
3.您了解数字图书馆数字资源吗:
很了解
一般
不了解
4.您一般通过什么渠道了解数字资源:
图书馆网站
图书馆微信公众号
图书馆培训活动
老师推荐
其他
5.您平均使用图书馆数字资源的频率:
每天使用
每周1-3次
每月2-3次
每学期2-3次
从未使用过
6.您经常使用的数字资源类型包括:
电子期刊
电子图书
学位论文
引文索引
多媒体资源
各类数据
其他
7.您使用数字图书馆是为了:
科研
撰写论文
教学/辅导
完成作业
休闲娱乐
自学充电
其他
第三部分:数字资源使用满意度调查
8.在您使用过的数据库中,您认为满意的是:
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
中国知网
维普中文期刊服务平台
超星数字图书馆
国研网
其他
9.您在使用数字图书馆资源过程中满意方面:
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
网络问题
检索技巧问题
获取原文问题
语言问题
其他
10.您在使用数字图书馆给出对信息质量是否满意:
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
收录核心期刊质量高的资源比例高
信息更新及时
信息资源收集齐全,学科范围覆盖面广
信息资源的准确的、无错误的
11.您对数字图书馆数字参考咨询服务满意程度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满
第三部分:对图书馆电子资源的评价
12.您对图书馆目前提供的数字资源评价是:
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
对中文数字资源的评价
外文数字资源的评价
电子期刊全文数据库的评价
文献摘引数据库的评价
数字资源提示与推送的评价
13.您对数字图书馆信息检索是否满意:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14.您对图书馆馆藏量是否满意:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
15.您对图书馆馆藏资源的更新速度是否满足您的需求:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
16.您认为图书馆的数字资源能否满足自身的信息需求(教学、科研、学习等):
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
17.综合考虑各种因素,您对图书馆提供的数字资源整体服务质量满意程度如何:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
第四部分:对数字图书馆服务质量满意程度
图书馆处理投诉意见的时效性
非常满意
满意
一般
不满意
非常满意
19.您对数字图书馆的服务方面的满意程度:
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
数字图书馆的服务培训和教育
数字图书馆界面美观大方,服务与信息易与查找
数字图书馆的个性化服务,能够满足您的需求
数字图书馆提供的信息和服务模块,能够满足您的需求
数字图书馆提供的咨询参考方式是多样的,高效的
20.为了使数字图书馆有更好的用户体验,希望您提出一点意见与建议:
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