新华书店顾客满意度调查问卷

尊敬的顾客您好，我是新华书店的负责人，感谢您参与新华书店顾客满意度的调查。为了满足广大消费者的需求，提高本店的服务水平，请您百忙之中抽出时间来填写该表，为我们提出您宝贵的意见。
您对新华书店的环境卫生、装潢样式是否满意：（单选题）
很满意
满意
基本满意
不满意
您对新华书店的阅读氛围是否满意：（单选题）
很满意
满意
基本满意
不满意
您对新华书店的书籍陈列是否满意：（单选题）
很满意
满意
基本满意
不满意
您对新华书店的书籍质量、种类是否满意：（单选题）
很满意
满意
基本满意
不满意
您对新华书店推出的会员制度是否满意：（单选题）
很满意
满意
基本满意
不满意
您对新华书店店员的服务态度、专业程度是否满意：（单选题）
很满意
满意
基本满意
不满意
您对新华书店店员的服务态度、专业程度是否满意：（单选题）
很满意
满意
基本满意
不满意
您对新华书店的整体评价如何：（单选题）
很满意
满意
基本满意
不满意
您对新华书店哪里方面的需要改进：（单选题）
图书种类
店员素质
选址、店内装潢
其他
您认为一个好书店的标准有哪些：（多选题）
书籍种类齐全
书籍分类精准、陈列有序
室内装潢精美
有充足的座位供读者阅读
请您新华书店提出宝贵的意见或建议：
    ____________
您认为新华书店需要增加哪些业务和服务项目：
    ____________
非常感谢您对我们工作的支持！

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