诚品书店问卷满意度调查表

亲爱顾客您好!我是诚品书店新媒体的负责人,为了提高书店的服务水平我们举行了顾客满意度的问卷调查,本问卷采用匿名方式作答,可以放心填写,感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您对诚品书店的店内装潢、环境卫生是否满意: 
很满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
您对诚品书店的书籍质量、种类是否满意:
很满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
您对诚品书店的阅读氛围、书店内涵是否满意:
很满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
您对诚品书店的书籍陈列是否满意:
很满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
您对诚品书店的整体评价如何:
很满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
您认为诚品书店在哪个方面令您最满意:
图书种类多
书店内涵、格调
服务质量高
选址、店内装潢
其他
您认为诚品书店在哪些方面需要改进:
图书种类
书店内涵、格调
店员素质
选址、店内装潢
其他
您认为一个好书店的标准有哪些:
书籍种类齐全
书籍分类精准、陈列有序
书店内涵格调优雅
室内装潢精美
有充足的座位供读者阅读
其他

8题 | 被引用4次

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