您报修售后问题的途径是什么?
保修办
物业服务中心
400售后维修电话
在家APP
建发钻石会官方微信
如果我们的保修办有为你服务过,请您为我们的保修办人员打分:
总体满意度认可度 ★ ★ ★ ★ ★
服务态度 ★ ★ ★ ★ ★
专业水平 ★ ★ ★ ★ ★
维修过程中的沟通 ★ ★ ★ ★ ★
您认为售后维修的满意,能否提高您对建发品牌的总体满意度?
建发保修办会不会比您遇到的其他房产公司的售后服务要好?
单就目前建发的保修办的服务方式,是否会影响促使你下一次置业仍旧选择建发品牌
在为您服务过程中,保修办还有哪些地方可以提升的?
无,我已经认为很满意了
服务态度需要提高,存在推诿
专业性不够
问题处理不够及时性
问题处理效果不佳
问题处理过程中实时沟通不足
保修办除了日常报修事宜外,您还期待保修办为您提供什么增值服务?(期待您的建议)