遵义浙商酒店客户满意度调查表

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!

酒店名称 Hotel

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客人姓名 Guest Nanme

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日期 Date

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您对本酒店的总体评价:   Your overall assessment of our hote l

优秀 Excellent
良好 Good
尚需提高 Needlmorovement

您对酒店服务及设施有何评价:Howpleased    

优秀 Excellent
良好 Good
尚需提高 Needlmorovement

员工友善Employee friendly

优秀 Excellent
良好 Good
尚需提高 Needlmorovement

工作效率The work efficiency

优秀 Excellent
良好 Good
尚需提高 Needlmorovement

预定服务Reservation service

优秀 Excellent
良好 Good
尚需提高 Needlmorovement

入住登记Hotel check-in   

优秀 Excellent
良好 Good
尚需提高 Needlmorovement

退房服务Check-out service

优秀 Excellent
良好 Good
尚需提高 Needlmorovement

总体清洁度Overall cleanliness

优秀 Excellent
良好 Good
尚需提高 Needlmorovement

房间舒适度Room comfort

优秀 Excellent
良好 Good
尚需提高 Needlmorovement

早餐质量The quality o  breakfast

优秀 Excellent
良好 Good
尚需提高 Needlmorovement

菜品质量Food quality

优秀 Excellent
良好 Good
尚需提高 Needlmorovement

餐饮服务Food and beverageService

优秀 Excellent
良好 Good
尚需提高 Needlmorovement

会议设备及服务Conference facilitiesand services

优秀 Excellent
良好 Good
尚需提高 Needlmorovement

酒店设施设备Hotel facilities

优秀 Excellent
良好 Good
尚需提高 Needlmorovement

你是否会推荐本酒店?Would you recommend this hotel? 

优秀 Excellent
良好 Good
尚需提高 Needlmorovement

您在店期间,您对那些员工服务最为满意(原因是什么)?During your stay in the store, which employees have you been most satisfied with?

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您在店期间,您认为我们在哪些方面需要改进提高?You during the store, in what ways do you think we need to improve?

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20题 | 被引用2次

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