A3.请问您选择XX的最重要的原因是?(单选)
通话质量好
网速更快
费用更合理
品牌知名度高
品牌形象好
营销活动赠品多
亲戚朋友/同学都选择
可绑定校园宽带
可绑定家庭使用的宽带
服务好
号码好
其它,请注明:
A3a. 还有吗?还有吗?(可多选)
通话质量好
网速更快
费用更合理
品牌知名度高
品牌形象好
营销活动赠品多
亲戚朋友/同学都选择
可绑定校园宽带
可绑定家庭使用的宽带
服务好
号码好
其它,请注明:
A4.请问您主要从哪些渠道去了解关于XX的套餐等信息?还有吗? 【可多选,最多选择3项】
录取通知书夹寄的卡及宣传单
购买手机时,销售人员推荐
入学时校园现场了解
亲戚朋友/同学的介绍
派发的宣传单
网络信息推送
登录运营商官方网站 获取信息
登陆运营商官方APP 获取信息
官方营业厅销售人员介绍
到营业厅索取资料
业务代办点销售人员介绍
其它,请注明:
A5a. 最终,你的这个手机卡是在哪里购买/获得的?【单选】
录取通知书夹寄的卡
购买手机的地方【附送的卡】
办理套餐要求加办的卡
入学时校园现场办理
办理宽带【附送的卡】
登录运营商官方网站 购买
运营商营业厅(实体店)购买
业务代办点 购买
其它,请注明:
A6. 请问您每月的基础套餐(月租)费用是?记录___ 元
A7. 请问您每月的手机通讯费(含每月月租)大概是多少?记录___ 元
A8. 对于您超出月租的费用,主要是用于哪些业务?【可多选】
语音通话
数据流量
短信/彩信业务
高校Wi-Fi
短号
校园宽带(绑定手机)
增值业务—天气预报
其它,请注明:
A9. 请问您每月使用手机上网需要的流量大概是多少M(不含Wi-Fi)? 记录___M