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B1a 在看完这个xxx的服务后，请问您对这个服务的态度是…?（单选）

可以接受

不可以接受

B1b 每个人在看完这个xxx的服务后都可能会有不同的期待及要求，我们通过调查收集了一些人对理想的xxx服务的想法。现在，请想想您心目中状态该服务应该要能带给您什么样的体验。【最多选8个答案】

让我觉得出行更有乐趣

可以分享与别人一起享受出行的乐趣

让我觉得出行是一种享受

生活充满情亲和友情／可以在出行时与家人朋友有更多的交流

让我觉得出行更能掌控

让别人觉得我知道聪明的出行方式

让我觉得出行更有效率

可以让我觉得独特

让我觉得跟得上时代潮流

让我能享受新科技带来的便利

让我觉得更受欢迎

让我能享受时尚生活方式

让我觉得有自信

让出行变得更安全

让我有面子

让出行更自在

B2 假如您现在要使用这个xxx服务，您觉得它可以带给你哪些好处？【最多选8个答案】

减少交通花费

提高效率减沙交通花费的时间

便利性高，附近有网点

不用换乘或换乘次数较少

不担心停车位

可以随时出发

安全性好

舒适性好

运载东西方便

可以随心所欲到想去的地方

享受在路上的时光

私密性高，有私人空间

低碳环保出行

省去养车的烦恼

价格实惠

自助服务不求他人

不断改善提高服务品质

C1 在看完aa的介绍后，请问您将来考虑使用这个服务的可能性是?（单选）

非常可能使用

有点可能使用

可能也不可能使用

有点不可能使用

非常不可能使用

C2 为什么您会考虑使用这个aa的服务？（多选）

天气不好（太热/冷或下雨等），室外行走、骑车及公共交通都不方便，试试使用aa

要去没有公共交通（地铁、公交等）的地方，我可以开着aa去

aa配合公共交通使用，更方便，比如下地铁后，再开aa去公司或是上班时开aa去公交站，再坐公交

我刚拿到驾照，开aa练习一下开车

挺想开车的，但家里没车

我想试试开电动汽车的感觉

家里已经有车了，但车被其他人占用，我就开aa

太晚，没有公共交通了，可以用aa

朋友一起外出，正好试试aa

其他，请说明：

C3 为什么您不会考虑使用aa的服务？（多选）

要下载app应用程序，我不会/太麻烦

注册需要上传驾照和身份证，我不会/不安全/太麻烦

需要预先支付1000元押金，太贵了

自己找网点租车、还车，我不会/太麻烦

自助租车、还车服务，没有工作人员为我服务

对电动车操作/驾驶不了解

电动车不可靠/不安全

电动车续航里程不够

担心发生事故后的理赔和安全问题

其他，请说明：

C4 在aa的介绍中有提到需要上传身份证，请问您对这个要求是?（单选）

可以接受

不可以接受

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